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UAI Praça Sete passa a oferecer serviços prestados pelo Detran de BH

A migração do atendimento acontece neste mês de Novembro. Atendimentos devem ser agendados nos canais oficiais

Localizada na Região Central de Belo Horizonte, vai absorver de forma progressiva os serviços de atendimento ao cidadão do Departamento de Trânsito de Minas Gerais (Detran-MG), prestados na sede da Avenida João Pinheiro, 417. Durante este mês, os condutores e proprietários de veículos poderão realizar os serviços nos dois locais. Já a partir de dezembro, o atendimento será concentrado apenas na UAI Praça Sete.

A unidade já realiza alguns serviços do Detran-MG como prova eletrônica de legislação, entrega de Carteira Nacional de Trânsito (CNH) e aqueles relacionados aos veículos.

Agendamento e serviços on-line

Com a incorporação, 36 serviços do Detran vão passar a ser prestados pela equipe UAI. Entre eles estão alteração de dados, renovação de CNH, adição de categorias à carteira e cadastros biométricos. Confira a lista completa  aqui. 

É preciso agendar o atendimento na unidade para garantir comodidade e evitar filas no local. O agendamento deve ser feito nos canais oficiais do Governo de Minas –  site do Detran-MG,  Portal MG e aplicativo MG App.

A migração não altera agendamentos que já tenham sido feitos para a sede do Detran-MG. Diversos serviços também estão disponíveis em formato digital nesses canais, dispensando o comparecimento presencial à unidade de atendimento.

Modernização

A migração completa dos serviços do Detran-MG para a UAI Praça Sete tem como objetivo garantir eficiência na prestação de serviços públicos e economia para o Estado.

“A incorporação dos serviços do Detran-MG pela UAI vai nos permitir avançar, ainda mais, na melhoria de serviços para os mineiros. A medida traz facilidades para a população, amplia a variedade de serviços integrados em um único local e gera eficiência para o Estado, que economizará gastos com a migração”, explica o superintendente Central de Canais de Atendimento da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag), órgão responsável pela coordenação das UAIs, Lucas Vilas Boas.

Ele ressalta o empenho em simplificar o acesso dos cidadãos aos serviços públicos. “A equipe da UAI é especializada para realizar atendimento ao público de maneira ágil e com qualidade. Adotamos, sempre que possível, tecnologias para eliminar etapas presenciais, mas mantemos um atendimento presencial humanizado para que ninguém seja excluído.”

De acordo com o diretor do Detran-MG, delegado Eurico da Cunha Neto, as UAIs têm toda infraestrutura e profissionais qualificados para atender as demandas relacionadas ao órgão de trânsito. “A oferta dos serviços do Detran-MG faz parte de um conjunto de ações para modernizar e desburocratizar os processos de habilitação e veículos, com mais eficiência e comodidade para o cidadão”, afirma.

A UAI Praça Sete fica na Avenida Amazonas, 478, Centro, Belo Horizonte.